• head_banner

คำถามที่พบบ่อย

บริษัทของคุณคืออะไร?

CLM เป็นองค์กรการผลิตอัจฉริยะที่เชี่ยวชาญด้านระบบเครื่องซักผ้าแบบอุโมงค์ สายการผลิตเครื่องรีดผ้าความเร็วสูง ระบบสลิงโลจิสติกส์ การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ซีรีส์ การขายการผลิต การวางแผนแบบบูรณาการของการซักรีด widom และจัดหาผลิตภัณฑ์ในสายการผลิตทั้งหมด

บริษัทของคุณมีพนักงานกี่คน และคุณก่อตั้งมานานแค่ไหนแล้ว?

CLM มีพนักงานมากกว่า 300 คน โดยมีบริษัท Shanghai Chuandao ก่อตั้งขึ้นในเดือนมีนาคม 2544 Kunshan Chuandao ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2553 และ Jiangsu Chuandao ก่อตั้งขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ 2562 โรงงานผลิต Chuandao ในปัจจุบันครอบคลุมพื้นที่ 130,000 ตารางเมตร และพื้นที่ก่อสร้างรวม 100,000 ตารางเมตร

คุณมีปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำหรือไม่?

ไม่ 1 หน่วยเป็นที่ยอมรับ

คุณสามารถจัดหาเอกสารที่เกี่ยวข้องได้หรือไม่?

ใช่. เรามีใบรับรอง ISO 9001, CE เราสามารถสร้างใบรับรองได้ตามความต้องการของลูกค้า

ระยะเวลารอคอยโดยเฉลี่ยคือเท่าไร?

เวลานำของเรามักจะใช้เวลาประมาณหนึ่งถึงสามเดือน ขึ้นอยู่กับปริมาณของใบสั่ง

คุณยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินแบบใด?

เราสามารถรับ T/T และ L/C ได้ทันที

คุณสามารถสั่งซื้อ OEM และ ODM ได้หรือไม่?

ใช่เรามีความสามารถ OEM และ ODM ที่แข็งแกร่ง ยินดีต้อนรับ OEM และ ODM (บริการติดฉลากส่วนตัว) เราจะให้การสนับสนุนแบรนด์ของคุณอย่างเต็มที่

คุณสามารถแสดงวิธีการทำงานของเครื่องได้หรือไม่?

แน่นอนว่าเราจะส่งวิดีโอการทำงานและคำแนะนำไปให้คุณพร้อมกับเครื่องจักร

การรับประกันสินค้าคืออะไร?

การรับประกันคือ 1 ปีส่วนใหญ่ รับประกันเวลาตอบสนองในช่วงระยะเวลาการรับประกันคือ 4 ชั่วโมง

หลังจากการใช้งานอุปกรณ์ตามปกติจนถึงระยะเวลาการรับประกัน หากอุปกรณ์ล้มเหลว (ไม่ได้เกิดจากปัจจัยมนุษย์) ChuanDao จะเรียกเก็บเฉพาะต้นทุนการผลิตที่สมเหตุสมผลเท่านั้น เวลาตอบสนองที่สัญญาไว้ในช่วงระยะเวลาการรับประกันคือ 4 ชั่วโมง ดำเนินการตรวจสอบเป็นประจำเดือนละครั้ง

หลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน ให้ช่วยเหลือผู้ใช้ในการกำหนดแผนการบำรุงรักษาอุปกรณ์โดยละเอียดและบำรุงรักษาอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ

บอกฉันเกี่ยวกับบริการหลังการขายของคุณ

บริการหลังการขายของ ChuanDao รับประกันบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกสภาพอากาศ

หลังจากติดตั้งและทดลองใช้อุปกรณ์แล้ว ช่างเทคนิคมืออาชีพและวิศวกรด้านเทคนิคจะถูกส่งไปที่สำนักงานใหญ่ ChuanDao เพื่อทำการดีบักและฝึกอบรมนอกสถานที่ ให้การสอนและการฝึกอบรมภาคปฏิบัติแก่ผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดการอุปกรณ์ของผู้ใช้ ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน จะมีการกำหนดแผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสำหรับผู้ใช้ และช่างเทคนิคบริการของ ChuanDao ในพื้นที่จะถูกส่งไปยังบริการแบบ door-to-door เดือนละครั้งตามแผน แผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันจะ ChuanDao ปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยหลักการสองประการ

หลักการที่หนึ่ง: ลูกค้าถูกเสมอ

หลักการที่สอง: แม้ว่าลูกค้าจะผิด แต่โปรดอ้างอิงถึงหลักการข้อหนึ่ง

แนวคิดการบริการ ChuanDao: ลูกค้าถูกเสมอ!