คำถามที่พบบ่อย

CLM เป็นบริษัทผู้ผลิตอัจฉริยะที่เชี่ยวชาญในระบบเครื่องซักอุโมงค์ สายรีดผ้าความเร็วสูง ระบบสลิงโลจิสติกส์ และผลิตภัณฑ์ซีรีส์ การวิจัยและพัฒนา การผลิต การขาย การวางแผนแบบบูรณาการของการซักรีดแบบ Widom และจัดหาผลิตภัณฑ์ทุกไลน์

CLM มีพนักงานมากกว่า 300 คน โดย Shanghai Chuandao ก่อตั้งขึ้นในเดือนมีนาคม 2001 Kunshan Chuandao ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2010 และ Jiangsu Chuandao ก่อตั้งขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 โรงงานผลิต Chuandao ปัจจุบันครอบคลุมพื้นที่ 130,000 ตารางเมตรและพื้นที่ก่อสร้างรวม 100,000 ตารางเมตร

ไม่ครับ 1 หน่วยก็รับได้

ใช่ เรามีใบรับรอง ISO 9001, CE เราสามารถออกใบรับรองตามความต้องการของลูกค้าได้

โดยปกติแล้วระยะเวลาดำเนินการของเราจะใช้เวลาหนึ่งถึงสามเดือน ขึ้นอยู่กับปริมาณของคำสั่งซื้อ

ปัจจุบันเราสามารถยอมรับการชำระเงินแบบ T/T และ L/C ได้ทันที

ใช่ เรามีความสามารถด้าน OEM และ ODM ที่แข็งแกร่ง เรายินดีต้อนรับ OEM และ ODM (Private Labeling Service) เราจะให้การสนับสนุนแบรนด์ของคุณอย่างเต็มที่

แน่นอนเราจะส่งวิดีโอการใช้งานและคำแนะนำไปให้คุณพร้อมกับเครื่องจักร

ประกันส่วนใหญ่ 1 ปี ครับ ช่วงเวลารับประกันจะรับประกันให้ 4 ชม. ครับ

หลังจากใช้งานอุปกรณ์ตามปกติจนถึงช่วงรับประกัน หากอุปกรณ์ขัดข้อง (ไม่ใช่จากปัจจัยของมนุษย์) ChuanDao จะคิดค่าใช้จ่ายในการผลิตที่เหมาะสมเท่านั้น เวลาตอบสนองที่สัญญาไว้ในช่วงระยะเวลารับประกันคือ 4 ชั่วโมง ดำเนินการตรวจสอบตามปกติเป็นประจำทุกเดือน

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลารับประกัน ให้ช่วยให้ผู้ใช้จัดทำแผนการบำรุงรักษาอุปกรณ์โดยละเอียด และบำรุงรักษาอุปกรณ์เป็นประจำ

บริการหลังการขายของ ChuanDao รับประกันการบริการตลอด 24 ชั่วโมงในทุกสภาพอากาศ

หลังจากติดตั้งและทดลองใช้อุปกรณ์แล้ว ช่างเทคนิคมืออาชีพและวิศวกรด้านเทคนิคจะถูกส่งจากสำนักงานใหญ่ ChuanDao เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและฝึกอบรมในสถานที่ ให้การสอนและการฝึกอบรมในงานแก่ผู้ปฏิบัติงานการจัดการอุปกรณ์ฝั่งผู้ใช้ ในช่วงระยะเวลารับประกัน จะมีการจัดทำแผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสำหรับผู้ใช้ และช่างบริการ ChuanDao ในพื้นที่จะถูกส่งไปให้บริการถึงหน้าประตูบ้านเดือนละครั้งตามแผน แผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันจะปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยหลักการสองประการ

หลักการที่หนึ่ง: ลูกค้าคือพระเจ้าเสมอ

หลักการข้อที่สอง: แม้ว่าลูกค้าจะผิดก็โปรดดูหลักการข้อที่หนึ่ง

แนวคิดบริการ ChuanDao: ลูกค้าคือพระเจ้า!