เราจะแบ่งความรับผิดชอบระหว่างโรงแรมและโรงงานซักรีดอย่างไรเมื่อผ้าปูที่นอนโรงแรมชำรุดหรือไม่? ในบทความนี้เราจะเน้นไปที่ความเป็นไปได้ที่โรงแรมอาจสร้างความเสียหายให้กับผ้าปูที่นอน
การใช้ผ้าลินินอย่างไม่เหมาะสมของลูกค้า
มีการกระทำที่ไม่เหมาะสมของลูกค้าระหว่างที่พักอาศัยในโรงแรม ซึ่งเป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ผ้าปูที่นอนเสียหาย
● ลูกค้าบางรายอาจใช้ผ้าลินินอย่างไม่เหมาะสม เช่น ใช้ผ้าขนหนูเช็ดรองเท้าหนัง หรือเช็ดคราบสกปรกบนพื้น ซึ่งจะทำให้เกิดมลภาวะและการสึกหรอของผ้าขนหนูจนทำให้เส้นใยขาดและเสียหายได้
● ลูกค้าบางคนอาจกระโดดขึ้นไปบนเตียง ซึ่งการดึงและกดทับผ้าปูที่นอน ปลอกผ้านวม และผ้าปูที่นอนอื่นๆ มากเกินไป จะทำให้ตะเข็บผ้าปูที่นอนขาดง่ายและเส้นใยเสียหายได้ง่าย
● ลูกค้าบางรายอาจทิ้งของมีคมไว้บนผ้าปูที่นอน เช่น หมุดหรือไม้จิ้มฟัน หากพนักงานโรงแรมไม่สามารถหาของมีคมเหล่านี้พบได้ทันเวลาขณะจัดการผ้าปูที่นอน สิ่งของเหล่านี้จะถูกตัดผ้าปูที่นอนตามขั้นตอนต่อไปนี้
การทำความสะอาดและการบำรุงรักษาห้องพักของโรงแรมที่ไม่เหมาะสม
หากพนักงานทำความสะอาดห้องพักของโรงแรมไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนปกติ อาจทำให้ผ้าปูที่นอนได้รับความเสียหาย เช่น
การเปลี่ยนผ้าปูที่นอน
ถ้าใช้แรงมากเกินไปหรือใช้วิธีไม่ถูกวิธีในการเปลี่ยนผ้าปูที่นอน ผ้าปูที่นอนอาจฉีกขาดได้
การทำความสะอาดห้องพัก
เมื่อทำความสะอาดห้อง การโยนผ้าปูที่นอนลงบนพื้นอย่างสุ่มๆ หรือขูดด้วยสิ่งของที่แข็งและเหนียวอื่นๆ อาจทำให้พื้นผิวผ้าปูที่นอนเสียหายได้
สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องพัก
หากอุปกรณ์อื่น ๆ ในห้องพักของโรงแรมมีปัญหาก็อาจทำให้ผ้าปูที่นอนเสียหายทางอ้อมได้เช่นกัน
ตัวอย่างเช่น,
มุมเตียง
ชิ้นส่วนโลหะที่เป็นสนิมของเตียงหรือมุมแหลมคมอาจทำให้ผ้าปูที่นอนเป็นรอยได้เมื่อใช้งานเตียง
ก๊อกน้ำในห้องน้ำ
หากก๊อกน้ำในห้องน้ำหยดลงบนผ้าขนหนูและไม่สามารถจัดการได้ ผ้าปูที่นอนจะชื้นและขึ้นรา ทำให้ความเข้มข้นของผ้าปูที่นอนลดลง
รถเข็นผ้าลินิน
ไม่ว่ารถเข็นผ้าจะมีมุมแหลมหรือไม่ก็มักจะถูกมองข้าม
การจัดเก็บและการจัดการผ้าลินิน
การจัดเก็บและการจัดการผ้าปูที่นอนที่ไม่ดีของโรงแรมก็อาจส่งผลต่ออายุการใช้งานของผ้าปูที่นอนได้เช่นกัน
● หากห้องผ้าปูที่นอนมีความชื้นและมีการระบายอากาศไม่ดี ผ้าปูที่นอนจะเกิดเชื้อราและมีกลิ่นได้ง่าย และเส้นใยจะสึกกร่อนจนขาดง่ายขึ้น
● นอกจากนี้ หากกองผ้าลินินไม่เป็นระเบียบและไม่ได้จัดเก็บตามการจำแนกประเภทและข้อกำหนด ก็อาจทำให้เกิดการบีบและฉีกขาดของผ้าลินินได้ง่ายในกระบวนการเข้าถึงและการจัดเก็บ
บทสรุป
ผู้จัดการในโรงงานซักรีดที่ดีจะต้องมีความสามารถในการระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดความเสียหายต่อผ้าในโรงแรมได้ เพื่อให้สามารถให้บริการโรงแรมได้ดีขึ้น และใช้แนวทางที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของผ้า ยืดอายุการใช้งานของผ้า และลดต้นทุนการดำเนินงานของโรงแรม นอกจากนี้ พนักงานยังสามารถระบุสาเหตุที่ผ้าเสียหายได้ทันที และหลีกเลี่ยงการทะเลาะกับโรงแรม
เวลาโพสต์: 28 ต.ค. 2567