การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลในบริการให้เช่าและซักผ้าปูที่นอน

การเช่าและซักผ้าเป็นรูปแบบการซักแบบใหม่ที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในประเทศจีนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในฐานะหนึ่งในบริษัทแรกๆ ในประเทศจีนที่นำระบบเช่าและซักผ้าอัจฉริยะมาใช้ Blue Sky TRS ได้สั่งสมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญมาหลายปี เราจะมาแบ่งปันประสบการณ์เหล่านั้นให้คุณ

บริษัท Blue Sky TRS และบริษัท Shanghai Chaojie ได้ควบรวมกิจการกันในเดือนกรกฎาคม 2566 ทั้งสองบริษัทเป็นผู้บุกเบิกและสำรวจโมเดลการเช่าซักผ้าเป็นครั้งแรก โดยเป็นบริษัทแรกที่เข้ามามีส่วนร่วมและสำรวจตลาดผู้ผลิตผ้าซักร่วมกันแบบเช่าตั้งแต่ปี 2558

ตั้งแต่เริ่มแรก การจัดการการไหลเวียนของผ้าลินินถือเป็นจุดเริ่มต้นในการดำเนินงานด้านดิจิทัล จนถึงปัจจุบัน บริษัทได้สร้างระบบ CRM ระบบ ERP หลัก ระบบจัดการคลังสินค้า WMS ระบบจัดการโลจิสติกส์ ระบบเก็บข้อมูลภาคสนาม DCS ระบบจัดการการขายลูกค้า และระบบดิจิทัลอื่นๆ เพื่อช่วยในการจัดการโรงงานซักรีดแบบดิจิทัล

ตรรกะการกำหนดตำแหน่งการออกแบบและการสร้างแบบจำลอง

ในสถานการณ์การสำรวจก่อนหน้านี้ รูปแบบธุรกิจหลักของโรงงานซักรีดมันก็มีแค่สองอย่าง อย่างแรกคือการซักผ้า และอย่างที่สองคือการซักผ้าให้เช่า หลังจากที่เราได้กำหนดลักษณะธุรกิจแล้ว เราจะจัดการกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด คำถามคือ: มีฝ่ายการตลาดหรือฝ่ายบริการโลจิสติกส์ที่เป็นผู้ชนะหรือไม่? เป็นฝ่ายการผลิตแบบลีนภายในหรือฝ่ายห่วงโซ่อุปทาน? ไม่ว่าปัญหาที่ใหญ่ที่สุดจะอยู่ที่ไหน ก็จำเป็นต้องแก้ไขด้วยระบบดิจิทัลและเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสม

 

ตัวอย่างเช่น เมื่อ Blue Sky TRS เริ่มให้บริการซักรีดให้เช่าในปี 2015 อุตสาหกรรมไอทีสามารถนำความรู้มาประยุกต์ใช้กับอุตสาหกรรมซักรีดได้น้อยมาก มีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่ทำได้ แต่ก็เป็นการพัฒนาจากศูนย์ไปสู่หนึ่ง ในปัจจุบัน จากมุมมองทางทฤษฎี ผู้คนมีความเข้าใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมดั้งเดิมในระดับหนึ่งแล้ว ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลนั้นต้องการความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมซักรีด 70% และความรู้ด้านไอที 30% ไม่ว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลจะล้ำสมัยหรือทันสมัยแค่ไหน มันก็เป็นเพียงเครื่องมือที่ต้องนำมาใช้ร่วมกับอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรม + อินเทอร์เน็ต อุตสาหกรรม + IoT หรืออุตสาหกรรม + ABC (ปัญญาประดิษฐ์ ข้อมูลขนาดใหญ่ การประมวลผลแบบคลาวด์) การออกแบบเชิงกลยุทธ์และการวางตำแหน่งต้องอยู่บนพื้นฐานและขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจของอุตสาหกรรมนั้นๆ เสมอโรงงานซักรีดตัวมันเอง

จากการศึกษาเชิงปฏิบัติของโครงการ Blue Sky TRS เราเชื่อว่าควรมีการกำหนดรูปแบบการฟอกค่าเช่าที่เฉพาะเจาะจงโดยพิจารณาจากแง่มุมต่อไปนี้

❑การจัดการสินทรัพย์

ความก้าวหน้าที่สำคัญจะต้องอยู่ที่การบริหารจัดการสินทรัพย์ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่สุดของการจัดการแบบวงปิดและการตรวจสอบย้อนกลับตลอดวงจรชีวิตของกระบวนการผลิตสิ่งทอ

❑การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทุกประเภทในกระบวนการผลิตและการจัดการ

ตัวอย่างเช่น คุณภาพการซักผ้า มลภาวะ ความเสียหาย การสูญเสียผ้า และข้อมูลอื่นๆ ในกระบวนการซัก รวมถึงการจัดหาผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการซักผ้า ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ฯลฯ ควรมีความใกล้เคียงกับสถานการณ์จริงของธุรกิจในทุกกรณี

 

คุณค่าหลักของการเปลี่ยนแปลงและการยกระดับอุตสาหกรรม

ในอีก 10 ปีข้างหน้า เราสามารถจินตนาการได้ว่ากระบวนการทั้งหมด วงจรธุรกิจทั้งหมด และสถานการณ์ทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นดิจิทัล ในขณะเดียวกัน การบูรณาการสามระดับ ได้แก่ สารสนเทศ ดิจิทัล และระบบอัจฉริยะดิจิทัลของอุตสาหกรรม ยังคงต้องใช้เวลานานในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ การแปลงระบบนิเวศของอุตสาหกรรมซักรีดให้เป็นดิจิทัลนั้น จำเป็นต้องอาศัยการสร้างร่วมกัน การสร้างสรรค์ร่วมกัน และการแบ่งปันจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมทั้งหมด เป็นเรื่องยากมากที่บริษัทหรือบุคคลใดบุคคลหนึ่งจะทำได้เพียงลำพัง สำหรับสถานะการพัฒนาของอุตสาหกรรมในปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะนำมาซึ่งโอกาสในการพัฒนาใหม่ๆ หรือมูลค่าใหม่ๆ มากมายอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ในแง่ของอุตสาหกรรมซักรีด การเติบโตของตลาดมีจำกัด ดังนั้นการเพิ่มประสิทธิภาพของสินค้าคงคลังจึงจะกลายเป็นหัวข้อหลักของการพัฒนาในทศวรรษหน้า

บทสรุป

เชื่อกันว่าผู้ที่มีความคิดเหมือนกันกิจการซักรีดการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลจะช่วยให้ทั้งอุตสาหกรรมสามารถรวมเป็นหนึ่งเดียวและบูรณาการได้อย่างสมบูรณ์ ส่งผลให้เกิดการจัดการดิจิทัลแบบครบวงจร แทนที่จะพึ่งพาเงินทุน ทรัพยากร ราคา และความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลแบบเดิม เราหวังว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลจะกลายเป็นคุณค่าหลักของการเปลี่ยนแปลง ยกระดับ และพัฒนาอุตสาหกรรม และนำพาอุตสาหกรรมซักรีดไปสู่เส้นทางแห่งโอกาสใหม่ (Blue Ocean)