ผ้าปูที่นอนสำหรับโรงพยาบาล: มาตรการการซักและการเช่า

ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์มาตรการการซักและการให้เช่าผ้าปูที่นอนของโรงพยาบาล

รายละเอียดของโครงการ

ความร่วมมือระหว่างซักรีดบริษัทและโรงพยาบาลร่วมมือกันในรูปแบบ “ซัก+เช่า” สำหรับผ้าปูที่นอนทางการแพทย์ โครงการนี้ครอบคลุมการเช่า การซัก การรับคืน การจัดส่ง การซ่อมแซม การพับ การรีด และบริการต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับผ้าปูที่นอนทางการแพทย์ทั้งหมดในโรงพยาบาล

ตามจำนวนเตียงในแต่ละแผนกของโรงพยาบาล บริษัทซักรีดจะจัดหาผ้าปูที่นอน ปลอกผ้านวม และปลอกหมอนสำหรับแต่ละเตียงในอัตราส่วน 1:3 (โรงพยาบาลจัดหา 1:1.5 และบริษัทซักรีดจัดหา 1:1.5) และอุปกรณ์ประคบอื่นๆ ในอัตราส่วน 1:4

สำหรับผ้าปูที่นอนขนาดใหญ่ ปลอกผ้านวม และปลอกหมอนนั้นการซักและค่าเช่าจะคิดตามจำนวนเตียงที่ใช้งานจริง (คำนวณต่อเตียงต่อวัน) สำหรับผ้าปูที่นอนอื่นๆ ค่าเช่าและค่าซักจะคิดตามปริมาณการใช้งานจริง

การรับและส่งมอบสินค้าอย่างเคร่งครัด

บริษัทซักรีดส่งพนักงานไปยังโรงพยาบาล ทีมรับและส่งผ้าควรมีสมาชิก 8-9 คน พวกเขาต้องปฏิบัติตามระบบการรับและส่งผ้าอย่างเคร่งครัด ควรใช้ถุงเก็บผ้าที่แตกต่างกันสำหรับผ้าแต่ละประเภท ถุงเก็บผ้าต้องปิดผนึกให้สนิทจนกว่าผ้าจะถูกซักเสร็จ ตามเวลาและขั้นตอนที่กำหนด ทีมจากบริษัทซักรีดควรไปรับผ้าที่ใช้แล้วจากแต่ละแผนกและส่งผ้าที่สะอาดกลับไป

ผังของบริษัทซักรีด

ผังโดยรวมของโรงงานซักรีดเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการควบคุมเชื้อโรค ทางเดินสำหรับผ้าสกปรกแยกออกจากทางเดินสำหรับผ้าสะอาด โรงงานแบ่งออกเป็นพื้นที่ต่างๆ ดังต่อไปนี้:

- พื้นที่คัดแยกผ้าปูที่นอนที่ปนเปื้อน

- บริเวณสำหรับแช่และซักผ้าปูที่นอนที่มีความเสี่ยงต่อการปนเปื้อนทางชีวภาพ

- บริเวณสำหรับซักผ้าปูที่นอนที่ปนเปื้อนจากเตียงของผู้ป่วยทั่วไป

- พื้นที่สำหรับล้างและจัดเตรียมอุปกรณ์ทำแผลโดยเฉพาะในห้องผ่าตัด

- พื้นที่สำหรับซักผ้าปูที่นอนที่สกปรกมาก

- พื้นที่สำหรับล้างทำความสะอาดสิ่งของที่มีการปนเปื้อนเล็กน้อย (เช่น อุปกรณ์สำหรับบุคลากรทางการแพทย์ อุปกรณ์สำหรับเด็กทารก และผ้าปูที่นอน ซึ่งจำเป็นต้องนำไปซักใหม่)

- ทำความสะอาดพื้นที่สำหรับตากผ้า รีดผ้า พับผ้า กดผ้า และซ่อมแซม

ขั้นตอนการทำงานมีความเหมาะสม และผ้าปูที่นอนจะไม่ไหลข้ามหรือไหลย้อนกลับจากโซนผ้าปูที่นอนสกปรกไปยังโซนผ้าปูที่นอนสะอาด

ขั้นตอนการจัดการผ้าปูที่นอนที่เปื้อน

หลังจากส่งผ้าปูที่นอนสกปรกไปยังโรงซักรีดแล้ว ผู้คนจะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

● ผ้าปูที่นอนที่บรรจุในถุงสีเหลืองที่มีเครื่องหมายพิเศษ ควรแช่ในอ่างแช่ที่แยกไว้เป็นพิเศษเพื่อฆ่าเชื้อโรค จากนั้นจึงนำผ้าปูที่นอนไปซักด้วยเครื่องซักผ้าแบบมีระบบกั้น ผ้าปูที่นอนจะเข้าเครื่องซักผ้าจากทางประตูหน้าและออกจากเครื่องซักผ้าทางประตูหลัง

● ผ้าปูที่นอนที่ไม่มีคราบเปื้อนชัดเจนควรวางไว้ในโซนซักผ้าสำหรับผ้าปูที่นอนที่ปนเปื้อนทั่วไป และซักด้วยเครื่องซักผ้าอุโมงค์เครื่องแรก ส่วนผ้าปูที่นอนสำหรับห้องผ่าตัดควรซักด้วยเครื่องซักผ้าอุโมงค์เครื่องที่สอง หลังจากกระบวนการซักหลักเสร็จสิ้น โปรแกรมฆ่าเชื้อด้วยไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าจะทำการฆ่าเชื้อและทำความสะอาดผ้าปูที่นอนตามปกติ

● หลังจากคัดแยกแล้ว ผ้าที่มีคราบเลือด ของเหลวจากร่างกาย สารคัดหลั่ง และสิ่งขับถ่ายต่างๆ อย่างเห็นได้ชัด ควรนำไปซักในเครื่องซักผ้าแบบมีชั้นกั้น ซึ่งออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับซักผ้าที่สกปรกมาก

● อุปกรณ์สำหรับทารก ชุดเครื่องแบบของบุคลากรทางการแพทย์ และเครื่องนอนในห้องพักแพทย์เวร ควรซักในเครื่องซักผ้าที่มีระบบป้องกันเชื้อโรคเฉพาะ ในบริเวณที่มีการปนเปื้อนเล็กน้อย

● ทั้งโซนผ้าปูที่นอนสกปรกและโซนผ้าปูที่นอนสะอาดต่างก็มีห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าสำหรับพนักงานและพื้นที่พักผ่อน

● มีห้องฆ่าเชื้อด้วยไอน้ำแบบพิเศษซึ่งจัดตั้งขึ้นในบริเวณที่จัดเก็บผ้าปูที่นอนสกปรก เพื่อฆ่าเชื้อยานพาหนะสแตนเลสแต่ละคันที่ขนส่ง

● แต่ละโซนมีสระแช่ฆ่าเชื้อและหลอดไฟฆ่าเชื้อยูวี นอกจากนี้ บนหลังคาของรถขนส่งทุกคันยังติดตั้งหลอดไฟยูวีอีกด้วย

● ถุงเก็บขยะที่ใช้แล้วควรนำไปผ่านกระบวนการฆ่าเชื้อที่เหมาะสมร่วมกับผ้าปูที่นอนทุกวัน

ขั้นตอนการฆ่าเชื้อทั้งหมดในกระบวนการทำงานได้ถูกดำเนินการและบันทึกโดยบุคคลที่ได้รับมอบหมายแล้ว

ควรตรวจสอบและบันทึกค่า pH ของผ้าปูที่นอนที่ซักสะอาดแล้วอย่างน้อยวันละหกครั้งโดยการสุ่ม

ควรเตรียมตัวบ่งชี้ทางจุลชีพทั้งหมดให้พร้อมสำหรับการทดสอบโดยแผนกสาธารณสุขและการป้องกันโรคระบาดได้ตลอดเวลา และรายงานผลให้โรงพยาบาลทราบเป็นประจำ นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังมีสิทธิ์ในการตรวจสอบและทดสอบผ้าปูที่นอนที่ซักโดยบริษัทซักรีดและสถานที่ซักรีดแบบสุ่มได้อีกด้วย

อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และมาตรการด้านซอฟต์แวร์เหล่านี้ทั้งหมดช่วยให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการซักล้างทั้งหมดเป็นไปตามข้อกำหนดของเอกสารระดับชาติที่เกี่ยวข้อง

ระเบียบข้อบังคับและแผนรับมือเหตุฉุกเฉินฉบับสมบูรณ์

บริษัทซักรีดกำหนดกฎและระเบียบมากมาย:

มาตรฐานการให้บริการสำหรับคลังสินค้าผ้าลินิน

หลักเกณฑ์ด้านมารยาทและภาษาที่สุภาพสำหรับพนักงานคลังสินค้า

ระบบบันทึกเวลาเข้างานสำหรับพนักงาน

รายละเอียดการประเมินความรับผิดชอบงานสำหรับผู้จัดการคลังสินค้าผ้าลินิน

ขั้นตอนการทำงานในคลังสินค้า

คอลเล็กชันจัดประเภท

การจัดการการจัดเก็บผ้าสะอาด

ระบบสุขอนามัยสิ่งแวดล้อมและระบบทำความสะอาด…

บริษัทซักรีดควรเสริมสร้างการฝึกอบรมให้กับพนักงานเพื่อพัฒนาความตระหนักรู้ในตนเอง และจัดให้มีการฝึกอบรมก่อนเริ่มงานเพื่อให้พวกเขามีทักษะที่จำเป็นสำหรับการซักและการฆ่าเชื้อ ตลอดจนความรู้เกี่ยวกับการจัดการการฆ่าเชื้อและการควบคุมการติดเชื้อ พนักงานควรป้องกันตนเองและใช้ขั้นตอนการซักเจ็ดขั้นตอนด้วย ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถของพนักงานได้อย่างต่อเนื่อง

การจัดการแบบรวมศูนย์

หลังจากนำรูปแบบใหม่ของการเช่าและการซักผ้าปูที่นอนทางการแพทย์มาใช้ ผ้าปูที่นอนและเสื้อผ้าทั้งหมดจึงได้รับการจัดการอย่างเป็นระบบเดียวกัน โดยไม่แยกตามแผนกต่างๆ

ระบบกำจัดเศษผ้าปูที่นอนทางการแพทย์

● ทุกแผนกของโรงพยาบาลควรตรวจสอบผ้าปูที่นอนที่ส่งมา หากผ้าปูที่นอนทางการแพทย์มีรอยชำรุดมากกว่าสามจุด ควรเก็บรวบรวมและส่งให้บริษัทซักรีดทำลายทิ้ง

● หากผ้าปูที่นอนมีคราบฝังแน่นมากเกินไปและไม่เห็นผลชัดเจนหลังจากซักหลายครั้ง โรงแรมควรทิ้งหรือนำไปใช้ในรูปแบบอื่น

● หากบริษัทซักรีดไม่ได้ทำความสะอาดผ้าปูที่นอนอย่างทั่วถึง และส่งคืนเพื่อซักใหม่ โรงพยาบาลไม่ควรถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเมื่อผ้าปูที่นอนถูกส่งกลับมาซักอีกครั้ง

● หากผ้าปูที่นอนไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติหรือซ่อมแซมให้กลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมเนื่องจากการซัก การขนส่ง หรือเหตุผลอื่นๆ บริษัทซักรีดต้องชดเชยค่าเสียหายให้แก่โรงพยาบาลตามราคาของผ้าปูที่นอนนั้น

● ควรสำรองผ้าปูที่นอนไว้ในปริมาณที่เหมาะสมเสมอ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการจัดการผ้าปูที่นอนทั่วทั้งโรงพยาบาลเป็นไปอย่างปกติ

การควบคุมความเสี่ยงและข้อควรระวัง

นับตั้งแต่วันที่บริษัทซักรีดเริ่มซักผ้าปูที่นอนทางการแพทย์จากโรงพยาบาล โรงพยาบาลต้องเสริมสร้างการควบคุมและป้องกันจุดเสี่ยงในการใช้ผ้าปูที่นอน จัดตั้งวิธีการตรวจสอบที่ครบถ้วน กำหนดให้บุคลากรทางการแพทย์ใช้ผ้าปูที่นอนอย่างถูกต้องตามวัตถุประสงค์ และหลีกเลี่ยงการใช้ผ้าปูที่นอนอย่างไม่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้ใช้ผ้าปูที่นอนได้อย่างคุ้มค่าและประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก

การประเมินรายเดือน

โรงพยาบาลควรสำรวจความพึงพอใจในคุณภาพของบริการล้างทำความสะอาดเป็นประจำทุกเดือน คะแนนประเมินโดยรวม 90 คะแนนขึ้นไปถือว่าได้มาตรฐาน

โรงพยาบาลควรว่าจ้างองค์กรภายนอกให้ทำการประเมินคุณภาพบริการซักรีดประจำปีด้วย การประเมินรายเดือนและการประเมินโดยรวมประจำปีจะเชื่อมโยงกับค่าบริการซักรีด และให้รางวัลหรือลงโทษตามผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพการซักรีดและคุณภาพของผ้าปูที่นอนให้เช่า